Антон Володькин, директор по маркетингу компании «Украинские радиосистемы» (торговая марка Beeline), — это типичный офисный рыцарь, колесящий по странам СНГ и берущийся решать сложнейшие проблемы по продвижению брендов и маркетингу. Потребителю, безусловно, интересен взгляд этого «российского наемника» на украинский рынок мобильной связи — от этого человека зависит, какие тарифы и услуги мы получим в ближайшее время.
Пятый лишний
— Наверное, самый важный вопрос для украинского потребителя мобильной связи — появится ли на рынке Украины в ближайшее время новый игрок. Ведь в таком случае всегда обостряется конкуренция, падают цены... Но рынок сегодня ограничен существующим количеством лицензий. Не стоило бы государству увеличить их число?
— Четыре игрока на рынке мобильной связи (в стандарте GSM) — это уже очень много, если ориентироваться на мировую практику. Это много и с точки зрения технической (поскольку количество частот ограничено), и с точки зрения бизнеса, потому что появление нового игрока в каждом случае ограничивается и конкурентной обстановкой, и денежным объемом рынка. Четыре — это практически предел. Пятый может существовать, только если предлагает что-то уникальное, например 3G-связь. Пятый GSM-игрок ничего нового потребителю не принесет. Цены на мобильную связь на рынке Украины и так одни из самых низких в Европе.
— Возможно ли появление нового игрока на рынке через покупку существующей компании с лицензией?
— Пока что для этого нет веских причин. Практически все украинские компании уже входят в состав глобальных телекоммуникационных групп. Думаю, что крупных сделок здесь в ближайшее время не предвидится. Конечно, самая ожидаемая и масштабная сделка, которая может быть заключена, — это приватизация «Укртелекома». Но это не относится к мобильной связи.
— Но ведь «Укртелеком» владеет оператором 3G-связи UTEL. Beeline не раз заявлял, что ему интересен выход на рынок 3G. Не рассматривается ли вариант приобретения лицензии 3G через покупку UTEL?
— Да, нас интересует предоставление услуг высокоскоростной беспроводной передачи данных. Спрос на них, без сомнения, будет расти. Мы не отбрасываем любые возможности получения лицензии, но пока вопрос о приватизации «Укртелекома» лежит в теоретической плоскости.
Сим-изобилие
— Особенность украинского рынка — обилие так называемых виртуальных операторов. С чем связано это явление? Есть ли ему аналоги в мире?
— То, что называют виртуальными операторами в Украине, на самом деле таковым не является. Это просто разные бренды одних и тех же операторов — например, МТС и «Джинс». Что такое настоящий виртуальный оператор? Это когда компания арендует у основного оператора связи базовую станцию, ресурсы, но при этом сама налаживает бизнес: продажи собственных сим-карт, работу собственного коммутатора и т. д. В мире как раз и распространена такая практика — существует один большой оператор, который сдает в аренду свои частотные ресурсы другим компаниям. В Британии, к примеру, очень много виртуальных операторов. В Украине все немного по-другому построено.
— Можно ли назвать это этапом развития рынка? В России, кажется, одно время тоже размножались мобильные бренды?
— Да, в России был период, когда операторы разделяли свой портфель брендов для разных аудиторий (даже у Beeline был «Би+»), но в итоге все пришло к единому бренду каждого оператора, а вот в Украине ситуация не изменилась. Не сказал бы, что это плохо: такая политика нескольких брендов позволяет дифференцировать услуги и цены, использовать целевую рекламу. Вряд ли это стоит рассматривать как «временный этап». Вообще говорить о том, что на рынке мобильной связи имеются четко установившиеся закономерности развития, нельзя, — ведь он существует-то чуть больше десятка лет. И на основе этого срока я бы не взялся прогнозировать дальнейшее его развитие.
— А можно ли говорить о региональных особенностях рынка мобильной связи Украины?
— Региональные особенности зависят не только от страны, но и от того, как законодательно регулируется связь. Например, в Украине все входящие звонки бесплатные, а в некоторых странах они платные. Но главная специфика в том, что в Украине очень дорого стоят звонки с одной сети на другую. Это обусловлено исторически соглашениями между операторами, которые платят друг другу за каждую минуту звонка. Расходы, конечно, перекладываются на потребителя, и цена сохраняется высокая. Поэтому многие потребители обзаводятся несколькими сим-картами — по одной для каждой сети. Это отличительная особенность украинского рынка: у среднего украинца сим-карт гораздо больше, чем, например, у жителя Евросоюза или даже россиянина.
Еще одна особенность — обезличенность припейда (связь по предоплате, без заключения контракта. — Авт.). При его покупке не нужно заключать контракт, не надо сообщать свои паспортные данные; никто не знает, кому принадлежит та или иная сим-карта. Это дает возможность продавать сим-карты где угодно и кому угодно. Поэтому строить дистрибьюцию в Украине гораздо проще, чем в России или странах Запада. Отсюда и обилие сим-карт у одного человека, возможность раздавать сим-карты бесплатно, просто дарить их. Для европейских рынков это явление почти уникальное. Больше похоже на азиатскую модель завоевания потребителя.
